티빙 개인정보 유출 대상자라면 9월 30일 오후 11시 59분까지 보상 신청을 완료해야 합니다. 이번 보상은 현금 300만 원을 모든 회원에게 지급하는 방식이 아닙니다. 최대 300만 원의 해킹·피싱 안심보험과 티빙 포인트, 프리미엄 시청 기능 및 선택형 엔터테인먼트 쿠폰으로 구성된 보상 패키지입니다.
개인정보 유출 보상 대상
티빙 개인정보 유출 내역 조회 결과 유출 대상자로 확인된 회원이 보상 대상입니다.
현재 이용 중인 회원뿐만 아니라 유출 당시 가입되어 있었던 휴면회원 및 현재 탈퇴한 회원도 대상에 포함될 수 있습니다.
본인이 대상인지 확실하지 않다면 티빙 개인정보 유출 내역 조회페이지에서 먼저 확인해 보세요.
개인정보 유출 조회 순서
- 티빙 공식 유출 내역 조회페이지에 접속합니다.
- 본인 명의 휴대전화 등으로 인증합니다.
- 개인정보 유출 여부를 확인합니다.
- 유출 항목과 안내사항을 확인합니다.
- 비밀번호 변경 등 보호조치를 진행합니다.
- 보상 신청기간에 티빙 계정으로 로그인합니다.
유출 대상이 아니라고 표시된다면 보상 신청 메뉴가 나타나지 않을 수 있습니다.
보상 신청기간을 확인하세요
티빙 보상 신청은 2026년 9월 7일 오전 10시에 시작됩니다. 마감일은 9월 30일 오후 11시 59분입니다.
9월 30일까지 신청을 완료하지 않으면 보상 패키지를 받기 어려울 수 있습니다. 티빙은 기간을 놓친 회원에 대한 구제방안을 논의할 수 있다고 밝혔지만 확정된 내용은 공식 공지를 확인해야 합니다.
티빙 보상 패키지 정리
| 보상 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 안심보험 | 해킹·피싱 피해 등 최대 300만 원 보장 |
| 보험기간 | 2026년 10월 6일부터 1년 |
| 시청 혜택 | 일정 기간 프리미엄급 시청 환경 |
| 포인트 | 티빙 포인트 5,000원 상당 |
| 선택 혜택 | 웨이브 이용권 또는 CGV 할인쿠폰 |
| 보상 시작 | 2026년 10월 6일부터 순차 적용 |
보상 패키지 전체가 현금으로 지급되는 것은 아닙니다. 티빙 포인트와 제휴쿠폰은 사용처와 사용기한이 정해져 있습니다.
해킹·피싱 안심보험이란?
해킹·피싱 안심보험은 보험기간에 발생한 사이버 금융사기 등 약관상 보장사고에 대해 최대 300만 원 범위에서 보상하는 상품입니다.
보장 대상으로 안내된 사고는 다음과 같습니다.
- 해킹으로 발생한 금융사기
- 피싱 및 스미싱 관련 피해
- 인터넷 쇼핑몰 사기
- 개인 간 직거래 사기
보험에 가입했다는 이유만으로 300만 원이 자동 지급되는 것은 아닙니다. 실제 피해 발생 후 경찰 신고내역, 이체내역 등 증빙서류를 제출하고 보험사의 심사를 받아야 할 수 있습니다.
보험의 면책사항과 세부 보장조건은 신청 단계에서 제공되는 약관을 확인하세요.
프리미엄 시청 혜택
유료 이용권을 사용 중인 계정에는 2026년 연말까지 프리미엄급 시청 환경이 제공될 예정입니다.
최대 화질 4K, 동시시청 4대, 다운로드 최대 400회 등이 안내됐지만 콘텐츠별 지원 화질과 기기 조건에 따라 실제 이용 가능한 기능은 다를 수 있습니다.
무료회원이나 비구독회원은 프리미엄 시청 혜택 적용이 제한될 수 있습니다.
티빙 포인트 사용 방법
보상으로 지급되는 티빙 포인트는 5,000원 상당입니다. 티빙에서 별도 결제가 필요한 영화나 콘텐츠를 개별 구매할 때 사용할 수 있습니다.
포인트를 사용할 때는 결제 화면에서 보유 포인트를 선택하면 됩니다. 월 이용권 결제, 현금 출금 또는 외부 가맹점 결제에는 사용할 수 없을 수 있습니다.
사용기한은 2026년 12월 31일까지로 안내됐으므로 지급 후 기간 안에 사용하는 것이 좋습니다.
웨이브와 CGV 중 무엇을 선택할까?
엔터테인먼트 혜택은 두 가지 가운데 하나를 선택합니다.
웨이브 이용권
웨이브 광고형 스탠다드 1개월 이용권이 제공됩니다. 웨이브 콘텐츠를 시청하려는 이용자에게 적합하지만 광고가 포함된 상품이라는 점을 확인하세요.
CGV 할인쿠폰
CGV 콤보 3종에 사용할 수 있는 5,000원 할인쿠폰이 제공됩니다. 영화관을 자주 방문한다면 CGV 쿠폰이 더 실용적일 수 있습니다.
쿠폰 선택을 완료한 이후에는 변경이나 취소가 제한될 수 있으므로 사용처와 유효기간을 먼저 확인하세요.
탈퇴한 회원의 신청 방법
티빙을 이미 탈퇴했더라도 유출 대상자로 확인되면 보상 신청이 가능합니다.
다만 보상 대상 확인을 위해 티빙에 다시 회원가입하고 로그인해야 합니다. 재가입은 보상 대상자의 과거 가입정보와 현재 본인정보를 대조하기 위한 절차입니다.
유료 이용권까지 다시 결제할 필요는 없습니다. 재가입 후 MY 메뉴의 보상 신청페이지에서 본인확인을 진행하세요.
신청 완료 여부 확인
신청 마지막 단계에서 완료 문구가 표시됐는지 확인해야 합니다. 선택형 쿠폰을 골랐더라도 최종 제출을 누르지 않았다면 신청이 접수되지 않았을 수 있습니다.
가능하다면 신청 완료 화면을 캡처해 보관하고, 티빙 MY 메뉴에서 신청내역을 다시 확인하세요.
보상 안내 문자 사칭 주의
티빙 개인정보 유출 사고를 악용한 스미싱과 피싱 시도가 발생할 수 있습니다.
다음과 같은 안내는 의심해야 합니다.
- 보상금을 준다며 카드번호나 비밀번호 요구
- 원격제어 앱 또는 알 수 없는 앱 설치 요구
- 보상 접수를 위한 수수료 입금 요구
- 문자에 포함된 단축주소 접속 유도
- 휴대전화 인증번호 전달 요구
안전하게 신청하려면 문자 링크보다 티빙 앱을 직접 실행하거나 주소창에 www.tving.com을 입력해 접속하세요.
신청 오류 해결 방법
보상 신청이 되지 않을 때는 다음 순서로 점검해 보세요.
- 개인정보 유출 대상자로 확인됐는지 조회
- 해당 계정으로 로그인했는지 확인
- 티빙 앱 최신 버전 설치
- 휴면계정 정상 전환
- 탈퇴회원은 본인 명의로 재가입
- 브라우저 캐시와 쿠키 삭제
- PC 홈페이지와 모바일 앱을 번갈아 접속
- 접속자가 적은 시간에 다시 신청
오류가 반복되면 화면을 캡처하고 티빙 고객센터에 문의하는 것이 좋습니다.
보상 신청 후 해야 할 일
티빙 계정의 비밀번호를 기존과 전혀 다른 비밀번호로 변경하세요. 같은 비밀번호를 사용 중인 이메일, 쇼핑몰 및 다른 OTT 계정도 함께 변경하는 것이 안전합니다.
이메일이나 문자로 도착하는 결제 요청과 본인인증 알림을 주의 깊게 확인하고, 본인이 시도하지 않은 로그인이 발견되면 즉시 비밀번호를 변경해야 합니다.
마무리
티빙 개인정보 유출 보상 신청기간은 2026년 9월 7일부터 9월 30일까지입니다. 대상자는 티빙 홈페이지나 앱에 로그인한 후 MY 메뉴에 있는 보상 신청페이지에서 직접 신청해야 합니다.
보상은 해킹·피싱 안심보험, 프리미엄급 시청 기능, 티빙 포인트 및 웨이브·CGV 선택쿠폰으로 구성됩니다. 신청기간이 짧기 때문에 유출 대상 여부를 먼저 확인하고 마감 전 신청하시기 바랍니다.
※ 티빙은 개인정보 유출 여부를 공식 조회페이지에서 개별 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다. 보상 신청은 2026년 9월 7일 오전 10시부터 티빙 홈페이지와 앱의 MY 메뉴에서 진행되며, 일정과 혜택은 티빙의 최종 안내에 따라 변경될 수 있습니다. 보상 발표 내용 확인